お客様サポート
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○当月中の25日までに解約申請された場合当月末までご利用が可能です。（当月解約）○当月中の26日以降に解約申請された場合翌月末までご利用が可能です。（翌月解約）
★無制限プラン端末をご購入いただいているため、返却は不要です。 ★20GB/50GBプラン端末をレンタルでご利用いただいているプランの為、ご解約後、解約月の翌月7日までに弊社に到着するよう端末一式のご返却が必要です。
こちらで確認および印刷がしていただけます。
サポートサイトからご変更いただけます。変更をご希望される場合は、【登録情報変更】フォームからご申請ください。
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ご契約されたプラン、ご利用された端末により異なります。 <返送物>【無制限プランの場合】○Speed Wi-Fi 5G X12・端末本体・その他備品（外箱・操作ガイド）・SIMカード・個装箱 ○Speed Wi-Fi HOME 5G L13・端末本体・その他備品（外箱・操作ガイド）・ACアダプター・Ethernetケーブル・SIMカード・個装箱 【20GB/50GBプランの場合】○U2s・端末本体・USBケーブル・その他備品（外箱・操作ガイド）・個装箱※中古品をご利用の場合は、取扱説…
ご申請後のキャンセルは承っておりません。
契約書面を受領した日から起算して8日以内に、当社指定の方法で申請と、 端末一式の返却をしていただくことで契約解除を行うことが出来ます。詳しくはこちらをご覧ください。
契約書の再送はできかねます。
サポートサイトからご変更いただけます。変更をご希望される場合は、【登録情報変更】フォームからご申請ください。